Marketing con 2D Barcodes, advergaming y UGC

Leo en Communities Dominate Brands un ejemplo de marketing con 2DBarcodes y interactividad con el “cliente/usuario”.

Se trata de una campaña de la compañía Northwest Airlines. Colocaron en las calles de Tokio 2DBarcodes gigantes que invitaban a la gente a enfocarlos con la cámara de su móvil, una vez se hacía zoom a ellos eran reconocidos y reenviaban al usuario a la web de Northwest Airlines donde empezaba la campaña de marketing.

Lo interesante del tema es precisamente esta campaña, que incluye un juego y la posibilidad de generar nuevo contenido que será valorado por otros “usuarios/clientes/jugadores”. Una vez en la web de NWA, aparece un crucigrama que hay que resolver si se quieren ganar premios. Las preguntas del crucigrama tratan de los destinos de NWA por lo que amenudo si el jugador no conoce las ciudades puede utilizar un mapa interactivo dentro de la misma web de NWA con lo que está navegando por esta misma web “aprendiendo” mas sobre esta compañía minoritaria en Japón. Cuantos más juegos se finalicen más premios en forma de descuentos en viajes etc pueden obtenerse.

Al final del juego el usuario puede incluir sus propias preguntas para crucigramas sobre las ciudades a las que vuela NWA, estas preguntas serán votadas por otros usuarios y esto genera todavía más tráfico en la web de NWA.

Empresas: Xtract

XtractLogo

Esta empresa se dedica a monetizar redes sociales. Analizan los datos de las comunidades online y diseñan campañas de marketing muy adaptadas. En su web describen lo que hacen de la siguiente forma:

  1. Community Marketing Intelligence for improving churn, customer acquisition and product launch through the Alpha Users
  2. Mobile Marketing Platform for campaign targeting, management and delivery
  3. Web 2.0 Marketing Platform for campaign targeting, management and delivery
  4. Customer Processes’ Automation for optimising customer intensive processes

Marketing en las redes sociales

Interesante respuesta de Paul Beelen en su blog:

¿Por qué puede ser un negocio? ¿Le interesa a la publicidad entrar en estos sitios?

El negocio está en dos cosas: la oportunidad ‘tradicional’ está en la enorme cantidad de pageviews que generan las aplicaciones de este tipo. No solo hay muchas visitas, sino además cada usuario suele visitar muchas páginas dentro del sitio, lo cuál es muy atractivo para la publicidad y por ende un buen negocio para el sitio en cuestión. La oportunidad de negocios ‘no tradicional’ está en la arquitectura misma de las aplicaciones sociales: por tratarse de estructuras construidas alrededor de perfiles de usuarios -con una cantidad enrome de información personal- las redes sociales permiten aumentar muchisimo la relevancia de mensajes publicitarios. Facebook está trabajando un sistema de publicidad contextual como Adsense de Google para monetizar su base de usuarios. Otro aspecto interesante es el hecho que, por tratarse de herramientas de comunicación, los redes sociales son una plataforma para la publicidad boca a boca online.

Para leer la entrevista completa aquí.